Klartext in Gesprächen und Verhandlungen

Kennen Sie das? Andere kommen Ihnen in Gesprächen und Verhandlungen zuvor und nehmen Ihnen das Wort? Ärgern Sie sich danach über sich selbst? Fällt Ihnen manchmal auf, dass Sie mit Kolleginnen und Kollegen oder anderen Personen aneinander vorbeireden? Und jede*r ist der Meinung, gut zu kommunizieren. Wie kann das besser gelingen?
Welche Denk-, Gefühls- und Verhaltensmuster stecken dahinter?
In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie für sich Strategien entwickeln, um in Gesprächen klarer zu kommunizieren, in Verhandlungen Ihren Standpunkt vertreten und sich aktiv
einbringen. Kommunikation heißt, anderen zuhören und etwas von sich mitteilen. So schaffen Sie mehr Klarheit in der zwischenmenschlichen Verständigung. So entsteht ein besserer Informationsaustausch, in vertrauensvollen Gesprächen ergeben sich neue Aspekte, die alle bereichern. Die Fehlerrate wird reduziert und das bestmögliche Kommunikationsklima kann sich weiterentwickeln. Besonders überzeugend und erfolgreich sind Sie immer dann, wenn das Gesagte im Einklang mit Ihren körpersprachlichen Signalen steht und der Auftritt als authentisch empfunden wird. Umso wichtiger ist es, Körpersprache, Stimme und Außenwirkung so zu gestalten, dass das, was Sie vermitteln wollen, beim Gegenüber überzeugend ankommt.

Ihr Nutzen
-Sie lernen die Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung kennen
-Sie erhalten Werkzeuge, die Sie in Ihrem Alltag ersetzen können
-Sie lernen Gespräche selbstsicher zu gestalten und Ihren Standpunkt zu vertreten
-Sie erfahren, wie Sie sich auf Verhandlungen optimal vorbereiten können
-Sie bekommen Feedback auf Ihren nonverbalen Ausdruck
-Sie erhalten Inputs wie Sie souverän auftreten können

Inhalte
-Selbstbild und Fremdbild - eigene Denk- und Kommunikationsverhalten reflektieren
-Einführung in die Kommunikation und Gesprächsführung mit praktischen Übungen
-Kommunikationstechniken: unangenehme Fragen gekonnt parieren,
aktives Zuhören, Ich-Botschaften, Nein-Sagen, Feedback geben
-Strategie zur Gesprächsvorbereitung entwickeln mit praktischen Übungen
-Ein tragfähiges Verhandlungskonzept erstellen, Training in verschiedenen Situationen
-Der erste Eindruck - Einfluss von innerer Haltung auf Auftreten, Stimme und Wirkung
-Durch nonverbale Signale souverän kommunizieren

Zielgruppe
Alle Interessierten, die die Grundlagen der Kommunikation intensivieren wollen. Die ihre eigene Art zu kommunizieren reflektieren möchten und durch einen wertschätzenden Umgang mitanderen ihre Gesprächs- und Verhandlungsführung stärken wollen.

In einer angenehmen Atmosphäre bietet dieser Workshop die Möglichkeit zur Selbstreflexion. Sie erhalten Anregungen und Inputs Ihre Denk- und Handlungsmuster zu hinterfragen. Nach Einzel- und Gruppenarbeiten wird ein wertschätzendes Feedback gegeben.